Kurspakete für Kontaktzentrum
Wir beleuchten überblick über verfügbare Kontaktoptionen. So entsteht schnellwahl der wichtigsten Kategorien.
Zum Kurskatalog
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Hinweis auf Reaktionszeiten und Servicequalität.
Clara Niemann
Akademie für öffentliche Sicherheit
Schwerpunktthemen für Kontaktzentrum
Kontaktzentrum – Rahmen & Highlights
Besucher zu passenden Kontaktwegen leiten.
Im Fokus steht schnellwahl der wichtigsten Kategorien.
Hinweis auf Reaktionszeiten und Servicequalität.
80%
Karten zu Allgemein, Geschäfts-anfragen, Presse & Medien sowie Support
77%
Cta für dringende anliegen
102%
Überblick über verfügbare Kontaktoptionen